En INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS teniendo como eje transversal del direccionamiento estratégico el mejoramiento continuo de la calidad, nos comprometemos a prestar servicios de salud oportunos, eficientes y humanizados a través de procesos estandarizados, capacitación continua y una comunicación organizacional efectiva alineados con el cumplimiento de la normatividad legal vigente y la sostenibilidad financiera.

La política de seguridad del paciente de INTEGRAL SOLUTIONS SD S.A.S busca identificar, prevenir y gestionar los riesgos a los cuales se pueda estar expuestos durante la atención en salud, involucrando paciente, familia y colaboradores en su propia seguridad, mediante una cultura justa no punitiva que garantice la confidencialidad de los reportes, la gestión de los mismos para el mejoramiento continuo y el aprendizaje organizacional.

La IPS INTEGRAL SOLUTIONS SD S.A.S, asume su política de humanización con un enfoque hacia el trato digno de manera integral a los usuarios, familia, comunidad, colaboradores y proveedores; fundamentada en dimensiones físicas, espirituales, intelectuales, emocionales y sociales con el propósito de brindar una atención cálida y respetuosa por parte del equipo humano de la institución.

INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS, está comprometida con la protección y promoción de la salud de los trabajadores, procurando su integridad física y mental, mediante el control de los riesgos, el mejoramiento continuo de los procesos y la protección del medio ambiente; cumpliendo todos los estándares de medicina preventiva y del trabajo, seguridad e higiene industrial enmarcados dentro de un Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo para el adecuado y productivo desarrollo de sus actividades como Institución Prestadora de Servicios de Salud.

Todos los niveles de dirección asumen la responsabilidad de promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables, vinculando a las partes interesadas en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo y destinando los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo.

Los programas desarrollados en INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS, están orientados al fomento de una cultura preventiva y del auto cuidado, a la intervención de las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al control del ausentismo y a la preparación para emergencias, todo enmarcado dentro de un Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo como herramienta de mejora continua para la prevención, el control y de ser posible la eliminación de peligros y riegos.

Todos los empleados, afiliados y contratistas tendrán la responsabilidad de cumplir con las normas y procedimientos de seguridad, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo. Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para los empleados y la organización.

Las actividades inherentes que se deben desarrollar para el cumplimiento de esta política y que son obligaciones tanto para la empresa como para todos sus trabajadores, contratistas y colaboradores, son:

• Identificar, valorar, intervenir y administrar los peligros y riesgos que se presenten en INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS tanto en las áreas de trabajo permanente de sus colaboradores como en las que se puedan ver inmersos para el desarrollo de labores e igualmente todos los peligros identificados deben ser incorporados a la matriz de riesgos y deben ser evaluados y valorados en dicho panorama de factores de riesgo estableciendo sus respectivos controles.
• El cumplir con todas las normas de seguridad y protección de la salud de los trabajadores, tanto de orden nacional como de orden regional, ya sean Departamentales, Municipales o Zonales, o aquellas implementadas por INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS o en los sitios donde se vean obligados a laborar, dado que es un compromiso de la Empresa el cumplimiento a cabalidad de todas las normas de seguridad y salud en el trabajo, por lo que todos sus colaboradores tienen que acatar dicha normatividad.
• Ejecutar el cronograma de actividades establecido dentro del Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, desarrollando actividades de Medicina Preventiva y del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, y los Programas de Promoción y Prevención de la Salud de los trabajadores y colaboradores de INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS.
• Todos los colaboradores ya sean empleados, contratistas o subcontratistas, tendrán la responsabilidad de cumplir con las normas y procedimientos de seguridad, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo. Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para los empleados y la organización.
• Es un compromiso de INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS intervenir los riesgos biológicos, ergonómicos y locativos como riesgos prioritarios, adicional, todos aquellos que sean identificados. 

INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS como institución prestadora de servicios de salud, se manifiesta bajo el firme compromiso de la protección al medio ambiente, a través de la mejora continua de sus procesos, previniendo y mitigando los posibles impactos que se deriven de su actividad,

En consecuencia, adelanta su gestión ambiental guiados por los siguientes principios:

• Cumplir con los requerimientos normativos.
• Fomentar una cultura de respeto por el medio ambiente teniendo en cuenta a todas las partes interesadas.
• Controlar y prevenir los aspectos e impactos ambientales que se puedan forjar como producto de nuestras actividades.
• Generar los recursos necesarios para el desarrollo de actividades en mirar de la protección del medio ambiente.

INTEGRAL SOLUTIONS SD S.A.S, está comprometida con la prestación de servicios de salud a todos sus grupos de interés, a través de criterios de inclusión con enfoque diferencial, respetando y respondiendo a una sociedad diversa e incluyente, desde las perspectivas físicas, espirituales, sociales y culturales que logran el cumplimiento de excelencia en la atención de la institución.

Para la empresa INTEGRAL SOLUTIONS SD S.A.S La trasparencia empresarial es muy importante, por esto nuestros valores, van encaminados a ser éticos en nuestras relaciones con las partes interesadas, buscando coherencia entre lo que pensamos, decimos y actuamos, comprometiendo en la lucha anticorrupción en todas nuestras actividades empresariales.

Por lo anterior tenemos y aplicamos, un Plan de Trasparecía y Ética Empresarial, basados en la administración del riesgo y fundamentado en nuestros valores corporativos, siguiendo lineamientos nacionales e internacionales en esta metería, permitiendo la mitigación del riesgo de sobornos, fraudes, Corrupción, competencia desleal, lavado de activos, trasnacional y/o nacional.

Nuestros valores Fundamentales han configurado la cultura corporativa de nuestra empresa desde sus inicios y siguen revistiendo suma importancia en la actualidad, siendo un referente en todos los servicios prestados por INTEGRAL SOLUTIONS SD S.A.S., nuestros valores nos proporcionan una orientación para nuestro proceder diario y nos sirven como modelo frente al cual medir nuestras acciones.

INTEGRAL SOLUTIONS SD S.A.S. cuenta con un equipo de trabajo altamente calificado, constituido por médico, enfermeros jefes, enfermeros y personal administrativo y de servicio.

El nivel de su personal es el que ha permitido realizar la atención de nuestros pacientes con de altísima calidad; la formación y capacitación del mismo, la experiencia de la firma y sus socios; el continuo deseo de superación y el cumplimiento y seriedad demostrados en la ejecución de las distintas tareas que le han sido encomendadas, constituyen la mejor garantía que INTEGRAL SOLUTIONS SD S.A.S. Puede ofrecer a sus clientes y pacientes.

Para el cumplimiento del PTEE, Plan de Trasparencia Y Ética Empresarial, se ha determinado como línea de trasparencia, como una herramienta que permite establecer un canal de comunicación con nuestras partes interesadas para atender y tramitar todas las denuncias por acciones irregulares que se presenten en el desarrollo del negocio, que puedan impactar la organización, partes interesadas o el cumplimiento de la ley.

En este Email  oficialdecumplimiento@integralsolutionssd.com se pueden reportar todas las denuncias o acciones irregulares, adelantadas por nuestros empleados, contratistas y/o clientes.